Женщина требует возврата денег за купленное некачественное платье - ИП сталкивается с угрозой судебного разбирательства и обращения в роспотребнадзор
Вопрос №13944429
из г. Ставрополь
опубликован 03.03.2018, 09:00
опубликован 03.03.2018, 09:00
Добрый день я ИП у меня в отделе женщина купила платье, через 10 дней принесла в затяжках и говорит верните деньги, платье не качественное. Отнесли на экпертизу они-покупатели делать ее не спешат привели адвоката-друга и говорят верните деньги. Дайте реквизиты ИП пойдем на вас жаловаться в роспотреб надзор, пойдем в суд и т д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Елизавета.
В чем Ваш вопрос?
Вам решать, делать и ждать экспертизу или вернуть деньги.
Закон о защите прав потребителей Вам придется учить наизусть.
03.03.2018, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Спасибо за ответ. Они требуют возврат денег. Возвращать или нет? я обращалась в общество по защите прав потребителей и мне сказали что волноваться нет причины, но городок у нас маленький и все друг другу брат и сват. Выносят мозг и угрожают судом что якобы платье не надлежащего качества и мне придется еще и за суд выплатить им.
03.03.2018, 09:23
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Девушка обвиняет мастеров в браке после заказа платья из тонкой ткани - что предпринять?
Проблемы с гарантией - купленные туфли разорвались через 20 дней, магазин требует экспертизу перед возвратом
Проблема с возвратом платья - продавец отказывается вернуть деньги и обменять товар
Я не хочу ему возвращать деньги (он сам заказал такую модель!) подскажите, как будет правильнее ответить покупателю.
Как решить проблему с возвратом платья - грязное, поврежденное и неидеальное состояние?
Объяснение гарантийных условий - прошло более 14 дней, поэтому мы можем предложить только ремонт
Как поступить, если покупатель вернул новогоднее платье в плохом состоянии и требует возврат средств?
Проблема с качеством платья из интернет-магазина - поставщик отказывается признать брак
Как правильно реагировать, если покупатель жалуется на неисправность купленной зернодробилки и требует возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут