Женщина требует возврата денег за купленное некачественное платье - ИП сталкивается с угрозой судебного разбирательства и обращения в роспотребнадзор
Вопрос №13944429
из г. Ставрополь
опубликован 03.03.2018, 09:00
опубликован 03.03.2018, 09:00
Добрый день я ИП у меня в отделе женщина купила платье, через 10 дней принесла в затяжках и говорит верните деньги, платье не качественное. Отнесли на экпертизу они-покупатели делать ее не спешат привели адвоката-друга и говорят верните деньги. Дайте реквизиты ИП пойдем на вас жаловаться в роспотреб надзор, пойдем в суд и т д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Елизавета.
В чем Ваш вопрос?
Вам решать, делать и ждать экспертизу или вернуть деньги.
Закон о защите прав потребителей Вам придется учить наизусть.
03.03.2018, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Спасибо за ответ. Они требуют возврат денег. Возвращать или нет? я обращалась в общество по защите прав потребителей и мне сказали что волноваться нет причины, но городок у нас маленький и все друг другу брат и сват. Выносят мозг и угрожают судом что якобы платье не надлежащего качества и мне придется еще и за суд выплатить им.
03.03.2018, 09:23
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 489
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 164
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Девушка обвиняет мастеров в браке после заказа платья из тонкой ткани - что предпринять?
Проблемы с гарантией - купленные туфли разорвались через 20 дней, магазин требует экспертизу перед возвратом
Проблема с возвратом платья - продавец отказывается вернуть деньги и обменять товар
Я не хочу ему возвращать деньги (он сам заказал такую модель!) подскажите, как будет правильнее ответить покупателю.
Как решить проблему с возвратом платья - грязное, поврежденное и неидеальное состояние?
Объяснение гарантийных условий - прошло более 14 дней, поэтому мы можем предложить только ремонт
Как поступить, если покупатель вернул новогоднее платье в плохом состоянии и требует возврат средств?
Проблема с качеством платья из интернет-магазина - поставщик отказывается признать брак
Как правильно реагировать, если покупатель жалуется на неисправность купленной зернодробилки и требует возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут