Как вернуть деньги за услуги юридической компании, которая не выполняет договорные обязательства по помощи в разводе?

Предъявляйте на основании ст.32 Закона рФ О защите прав потребителей претензию о расторжении договора и возврате денег.

Вы можете для начала предъявить претензию (желательно, письменную, для закрепления факта).

Опирайтесь на неисполненные обязательства по Договору, Закон о защите прав потребителей, требуйте возврата средств.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 32.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Натали, обращайтесь к ним с претензией, далее с иском в суд.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Практически уверен, что Вы в эту "компанию" обратились первоначально на "бесплатную консультацию" в их офис. Не наступайте на те же грабли! Уверен, Вам уже обрывают телефоны по тому же поводу...