Как вернуть предоплату за гостиницу, когда тур фирма отказывается возвратить деньги

Вопрос №9229420 из г. Кокшетау
опубликован 24.12.2015, 06:20

Заключили договор с тур фирмой. Оплатили (предоплата) за гостиницу. В данный момент нужны деньги. В тур фирме говорят что не могут вернуть нам наши деньги. Что делать, как вернуть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Махачкала, стаж 22 годa

4.7 43145 отзывов

Доброе утро! Вам в помощь ГК РФ и Закон о защите прав потребителей, а именно:

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 782]

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам необходимо грамотно составить претензию-уведомление о расторжении Договора и потребовать возврата д/средств.

24.12.2015, 06:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть предоплату за гостиницу, когда тур фирма отказывается возвратить деньги

Похожие вопросы