ООО Водоканал Оренбург не знает ограничений на решение выплаты ущерба после порчи авто, суд может занять до 4 месяцев

Question

По вине ООО "Водоканал Оренбург" мне нанесён мат. ущерб путём порчи моего авто. Акт экспертизы юрист ООО подписал, претензия мной подана 3 недели тому назад. Теперь юрист ООО заявляет, что "решение вопроса о выплате ущерба - это решение генерального директора, какими – либо сроками для принятия решения ООО «Оренбург Водоканал» не ограничено, мы не страховая компания. Обращаться в суд Ваше право в котором мы не можем Вас ограничить, только я уже говорила, что такие дела в среднем рассматриваются до трех месяцев + месяц на вступление в силу решения, то есть деньги через суд Вы получите в лучшем случае к новому году или после него. Что касается требований морального вреда – по делам о возмещении материального ущерба такой вред не возмещается." Права ли она?

Шемякин Дмитрий Валерьевич · Accepted Answer

Сергей, если Вы самостоятельно не указали в претензии срок - например 10 суток, то рассматривается она как обычно в течение месяца. Но. Они действительно не страховая компания, и даже не продавец, который продал Вам товар ненадлежащего качества. Они могут даже и не отвечать. Ответственности за это ооошка не понесет. В суд Вам следует обращаться прямо в понедельник и не затягивать. Все, чем Вы можете простимулировать водоканал об ускорении выплат - это попутно заявить требование о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ, в том числе по день фактической выплаты. То есть чем дольше не возвращают деньги и чем дольше идет процесс, тем больше заплатят процентов. Что касается морального вреда, их юрист права. Моральны вред взыскивается только при нарушении неимущественных прав, либо в случаях, прямо предусмотренных законом (например закон о защите прав потребителей).

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Вас вводят в заблуждение.

Бармалейкин · Answer

Не слушайте юриста ООО, он работает в интересах собственников ООО. Сроки прошли, подавайте иск в суд. Можете взыскать % за пользование деньгами, ст. 395 ГК РФ, в том числе по день фактической выплаты. Моральный вред не взыщите и забудьте про него. После присуждения каких-то сумм судом и несвоевременным погашением долга вы потом вправе проиндексировать долг по ст. 208 ГПК РФ (госпошлины нет, срока исковой давности нет, считают от даты вынесения судебного постановления).

ООО Водоканал Оренбург не знает ограничений на решение выплаты ущерба после порчи авто, суд может занять до 4 месяцев

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

При условии выдвижения требования возмещения морального вреда в какой суд мировой или районый подавать иск?

Возмещение материального вреда и морального ущерба после наезда на пешехода

Как продолжить действия после подписания мирового соглашения с истцом ив процессе суда с ответчиком и страховой компанией?

Мировой судья рассматривает дело о возмещении материального ущерба, но кто рассмотрит требования о возмещении морального вреда?

Суд приговорил частичное возмещение морального вреда и отложил рассмотрение материального ущерба в гражданское делопроизводство

Страховая компания отказывается возмещать моральный вред после истечения срока действия договора

Судья обещал рассмотреть мое исковое заявление частного обвинения в течение двух лет - что делать

Возможно ли в данной ситуации потребовать возмещение морального ущерба?

Возможности уточнения исковых требований и подачи отдельного иска о возмещении материального ущерба в случае отсутствия

Возможно ли получить компенсацию морального ущерба после отмены заочного решения?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59