Клиент требует компенсацию за дефект после подшива джинсов - Как разрешить конфликт?

Вопрос №16341051 из г. Старый Оскол
опубликован 23.09.2019, 08:39

Отдал в частные руки подшить джинсы. При подшиве образовался незначительный дефект. Мастер предложила все устранить, но клиент отказался, джинсы не забрал, сказал подумает. Через два месяца выдвинул требование выплатить ему стоимость джинсов, вернуть ему джинсы, уплатить моральный вред. Причем приобретал джинсы по скидке, а требует стоимость на настоящее время. Как разрешить данную ситуацию. Грозит подать заявление в полицию.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемая, Татьяна! Обращение данного лица в полицию не имеет смысла, так как это гражданско - правовые отношения. Требования не корректные, так как владелец джинс требует оплатить стоимость данного товара и одновременно вернуть их (требование должно быть одно). Моральный вред взыскивается в рамках судебного производства в порядке ст.151 ГК РФ.

23.09.2019, 10:34

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент требует компенсацию за дефект после подшива джинсов - Как разрешить конфликт?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Старый Оскол

Похожие вопросы