Клиент требует компенсацию за дефект после подшива джинсов - Как разрешить конфликт?
Вопрос №16341051
из г. Старый Оскол
опубликован 23.09.2019, 08:39
опубликован 23.09.2019, 08:39
Отдал в частные руки подшить джинсы. При подшиве образовался незначительный дефект. Мастер предложила все устранить, но клиент отказался, джинсы не забрал, сказал подумает. Через два месяца выдвинул требование выплатить ему стоимость джинсов, вернуть ему джинсы, уплатить моральный вред. Причем приобретал джинсы по скидке, а требует стоимость на настоящее время. Как разрешить данную ситуацию. Грозит подать заявление в полицию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Татьяна! Обращение данного лица в полицию не имеет смысла, так как это гражданско - правовые отношения. Требования не корректные, так как владелец джинс требует оплатить стоимость данного товара и одновременно вернуть их (требование должно быть одно). Моральный вред взыскивается в рамках судебного производства в порядке ст.151 ГК РФ.
23.09.2019, 10:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Старый Оскол
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги клиенту, если она не согласна на скидки и предоплата была внесена ее дочерью?
Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?
Конфликт в автосервисе - Кто должен вернуть деньги клиенту за не качественную работу - супруг или отец?
Как защититься от судебного иска клиента, утверждающего, что не забирал планшет из компьютерного сервиса?
Что делать, если при установке карниза для штор случилась несчастная случайность и поврежден стол клиента стоимостью
Претензия клиента по поводу наращивания ресниц - как ответить и как защититься в будущем?
Клиент грозит подать в суд из-за ошибки в договоре – есть ли основания для неустойки?
Возникла ошибка при продаже шкафа из мебельного салона - Клиент отказывается доплачивать и грозит судом. Как поступить?
Как вернуть стоимость запчастей при отказе клиента после диагностики компьютера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут