Как вернуть деньги и разрешить проблему с блокировкой карты после некорректных действий сбербанка?
Вопрос №16342975
из г. Калининград
опубликован 23.09.2019, 16:03
опубликован 23.09.2019, 16:03
На карточку сбербанка перечисляется пенсия, накопив приличную сумму, я решил положить на счет, но потом передумал и решил снять. По какой то причине меня сбербанк объявил мошенником и заблокировал карту. После обращения в отделение сбербанка инцидент был исчерпан, деньги мне все выдали, но карточку пришлось получить новую. Работники банка сказали, другого варианта нет. Я месяц не пользовался картой, туда была перечислена моя пенсия, я решил снять, оказалась что на карточке нечего нет и мало того у меня минус 37 000 руб. При этом я некогда не брал кредитов. В сбербанке только моя пенсионная карта. Куда и как обратиться в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Для начала обращайтесь с письменной претензией с подробным описанием проблемы в отделение Сбербанка и вручайте под роспись.
23.09.2019, 16:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь в банк с претензией и потребуйте отключения услуги овердрафт на карте, хотя на пенсионной карте она должна быть отключена и обслуживание бесплатное.
23.09.2019, 16:10
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за обналичивание дополнительной карточки через работника Сбербанка?
Мошенники сняли деньги с карточек Сбербанка - мои дальнейшие действия и перспективы?
Проблемы с зарплатными картами в Сбербанке - выжидал новую карту №1, а заблокировали карту №2
Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса
Пропала пенсия на пенсионной карте Сбербанка после смерти матери - вопрос о несвоевременном перечислении и возможных действиях
Как перевести пенсию на карточку Сбербанка с начислением процентов - пошаговая инструкция
Сбербанк обвиняется в утере карточки и несвоевременной ликвидации - как получить компенсацию?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Появились проблемы с картой Сбербанка - минус на счету и блокировка - что произошло?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут