4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Каким образом вы считаете возможнымоставить у себя товар?

23.09.2019, 19:04

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Илюшин Константин Николаевич

Юрист из города Орёл, стаж 9 лет

4.8 157 отзывов

Это требование выполняется вне зависимости от фактической передачи товара. Товар ненадлежащего качества - хлам!

Имеется в виду до момента разрешения спора! После разрешения спора этот хлам придётся вернуть.

23.09.2019, 19:05

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Я - продавец. Деньги за товар вернули, в размере стоимости товара. Товар продавали со скидкой, тк был последний в наличии. Покупатель хочет применить п.4 ст. 24, и вернуть разницу в цене в размере скидки. Товар не возвращает.

23.09.2019, 19:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требования п. 4 ст 24 ФЗ о защите прав потребителей - когда наступают и что происходит с товаром

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы