Отказали в обмене стационарного ирригатора на портативный из-за капель воды в емкости - возможно ли вернуть товар?
Вопрос №16351818
из г. Омск
опубликован 25.09.2019, 14:56
опубликован 25.09.2019, 14:56
Приобрел стационарный ирригатор 5 дней назад, но он мне не подошёл, нет возможности подключить его к розетке возле раковины. Ирригатор не использовал, все насадки упакованы. Набирал только воду в ёмкость для проверки работоспособности.
Сегодня обратился по месту покупки, для обмена на портативный ирригатор и получил отказ, по той причине, что в емкости были капли воды.
Правомерный ли был отказ или я все таки могу вернуть товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В отношении технически сложного товара, потребитель вправе потребовать расторжение договора купли-продажи в течении 15 дней со дня передачи потребителю такого товара при обнаружении существенных недостатков или в случае невозможности использования товара.
Вы имеете право вернуть данный товар.
25.09.2019, 16:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость возврата - могу ли вернуть товар, если оказался с неподходящей розеткой и несоответствующим качеством?
Проблемы с ирригатором - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар. Что делать?
Как вернуть плиту с неподходящей розеткой и вернуть деньги?
Приобрела в магазине фен, хочу вернуть, ужасно шумит, я его не использовала все насадки упакованы.
Вернуть ирригатор невозможно из-за неподходящего объема резервуара воды
Вопрос по возврату товара - возможны ли сложности при получении денежных средств?
Отказ магазина в обмене чайника с конструктивными недостатками - право потребителя на рекламацию
Коробка и все упаковочные средства были в сохранности.
Проблемы с новой минимойкой - Недостаточный напор и отказ в возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут