Негативный опыт онлайн-покупки - мошенник отправил неправильный товар. Как вернуть деньги и привлечь к ответственности в суде?
Вопрос №16359993
из г. Магадан
опубликован 27.09.2019, 13:42
опубликован 27.09.2019, 13:42
Меня зовут ольга. Выписала по интернету джеггинсы. Обещали 3 разных цвета. Пришло одного. Размер не подошел. Хотела вернуть. Звонила оператору, трубку не берут. Посылка должна быть из москвы, пришла из питера. Ип еремина елизавета игоревна. Зашла винтернет узнать кто такая, оказалась мошенницей. Телефон на сайте липовый. Хочу подать на нее в судза материальный и моральный ущерб. Как это сделать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
27.09.2019, 13:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Для подачи в суд нужно составить исковое заявление, приложить к нему доказательства и направить в суд.
27.09.2019, 13:43
Подавайте иск мировому судье по месту своего жительства.
27.09.2019, 13:44
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Выкуп или суд? Что делать, если не хочешь оплачивать посылку после прочтения отзывов
Проблемы с заказом - джегинсы неправильного размера, отсутствие акта возврата и невозможность связаться с компанией.
Как вернуть деньги за неправильную посылку - опыт заказа телефона на сайте
Пропал заказ из интернет-магазина - что делать и кому обратиться?
Как должна происходить выплата морального ущерба, и кто должен контролировать, что ущерб был выплачен?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Проблема с заказом джегинсов в интернет-магазине - неправильные, отличающиеся от выбранных модель, размер и качество.
Проблема с заказом на Одноклассниках - неправильные кошельки и как вернуть деньги?
Энергетическая 9, индекс 111116
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут