Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 14.02.2017, 05:41

Проблема с заказом джегинсов в интернет-магазине - неправильные, отличающиеся от выбранных модель, размер и качество. Обещанный подарок также отсутствует. Как решить эту ситуацию?

Вопрос №12151208 из г. Кемерово
опубликован 14.02.2017, 05:41
Заказывала через интернет-магазин "лаки шоп" джегинсы. Пришли совсем не те,которые выбрала и не соответствуют не размеру не цвету, не качеству. Отдала 3200. Обещали в подарок такой же набор джегинсов. Магазин трубку не берёт. Что делать, пожалуйста, подскажите.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Надежда.

Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин, а в последующем с исковым заявлением в суд.

14.02.2017, 13:59
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Магазин трубку не берёт. Что делать, пожалуйста, подскажите.
[quote][/quote]Обращайтесь с заявлением в полицию.

14.02.2017, 05:45

Здравствуйте, Надежда

Ничего не делать. Смириться и больше ничего не покупать в интернете

Ну можете судиться, еще больше денег потеряете и не факт, что будет результат

Желаю Вам удачи и всех благ!

14.02.2017, 05:45

Смотрите на сайте адрес пишите претензию, после чего обращайтесь в суд и взыскивайте моральный материальный ущерб и свои деньги за товар.

14.02.2017, 05:46

Заказывала через интернет-магазин "лаки шоп" джегинсы. Пришли совсем не те,которые выбрала и не соответствуют не размеру не цвету, не качеству. Отдала 3200. Обещали в подарок такой же набор джегинсов. Магазин трубку не берёт. Что делать, пожалуйста, подскажите.[quote][/quote]

претензию вам нужно на основании статей 18 и 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей предъявлять Интернет магазину По телефону вы ничего не добьетесь Можете написать еще и жалобу в Роспотребнадзор.

14.02.2017, 05:46
Похожие темы:
Интернет магазине

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских