Свекровь столкнулась с отказом банка Русский стандарт закрыть договор и требует совета

Вопрос №1636140 из г. Ижевск
опубликован 29.03.2012, 09:42

Моя свекровь открыла кредитную карту в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ вот уже пятый год платит по 1200 рублей в месяц все чеки и квитанции сохраняет. Обращалась в банк с просьбой закрыть договор на что получала ответ у вас имеется долгчеки и квитанции в банке смотреть отказываются. Обращалась вместе с моим мужем в защиту прав потребителя на что ей ответили мы с таким банком не работаем. Помогите пожалуйста куда пойти или дальше платить.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Печинкина Татьяна Евгеньевна

Юрист Нижний Новгород, стаж 7 лет

4.9 61 отзыв

здравствуйте Светлана! Начать нужно с заявления - требования в банк 1. Потребовать заключения кредитного договора в соответствии с ГК РФ, 2. в соответствии с законом ОЗПП - информацию по лицевому счету - выписку, тариф по данной карте, график погашения кредита. Если ответа не будет в течении 30-ти дней ( по закону "О банках и банковской деятельности", нужно написать жалобу в Роспотребнадзор с требованием проверить деятельность банка по соблюдению ЗПП.

Ну теперь по практике с русским стандартом - ваши проценты ,если карта активирована в 2005-2007 - 70-90% в год, платить надо не менее 5000-6000 в месяц , при чем только в банке русский стандарт.

В суд можно обращаться о признании недействительности и ничтожности договора,т.е. возвращения его впервоначальное состояние с учетом оплаченных ден средств .

Очень интересно это какая же защита прав потребителей не хочет защищать права потребителя, не сочтите за труд напишите к кому вы обращались.

Удачи, Татьяна

29.04.2012, 12:05

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

У Вас в городе или в области есть управление Центрального банка РФ, обратитесь туда с жалобой, опишите в ней подробно ситуацию и свои расчеты.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Свекровь столкнулась с отказом банка Русский стандарт закрыть договор и требует совета

Похожие вопросы