Свекровь столкнулась с отказом банка Русский стандарт закрыть договор и требует совета

Вопрос №1636140 из г. Ижевск
опубликован 29.03.2012, 09:42

Question

Моя свекровь открыла кредитную карту в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ вот уже пятый год платит по 1200 рублей в месяц все чеки и квитанции сохраняет. Обращалась в банк с просьбой закрыть договор на что получала ответ у вас имеется долгчеки и квитанции в банке смотреть отказываются. Обращалась вместе с моим мужем в защиту прав потребителя на что ей ответили мы с таким банком не работаем. Помогите пожалуйста куда пойти или дальше платить.

Печинкина Татьяна Евгеньевна · Accepted Answer

здравствуйте Светлана!  Начать нужно с  заявления - требования в банк 1. Потребовать заключения кредитного договора в соответствии с ГК РФ, 2. в соответствии с законом ОЗПП - информацию по лицевому счету - выписку,  тариф по данной карте, график погашения кредита.  Если ответа не будет в течении 30-ти дней ( по закону "О банках и банковской деятельности"), нужно написать жалобу в Роспотребнадзор с требованием проверить деятельность банка по соблюдению ЗПП.
Ну теперь по практике с русским стандартом - ваши проценты ,если карта активирована в 2005-2007 - 70-90% в год, платить надо не менее 5000-6000 в месяц , при чем только в банке русский стандарт.
В суд можно обращаться о признании  недействительности  и ничтожности договора,т.е. возвращения его  впервоначальное состояние с учетом оплаченных ден средств .
Очень интересно это какая же защита прав потребителей не хочет защищать права потребителя, не сочтите за труд напишите к  кому вы обращались.
Удачи, Татьяна

Удалено · Answer

У Вас в городе или в области есть управление Центрального банка РФ, обратитесь туда с жалобой, опишите в ней подробно ситуацию и свои расчеты.

29.03.2012, 09:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Свекровь столкнулась с отказом банка Русский стандарт закрыть договор и требует совета

Похожие вопросы

Проблемы с кредитной картой - разбираемся в ситуации с банком Русский Стандарт и Сбербанком

Банк Русский Стандарт наложил арест на кредитную карту другого банка - юридическая сторона и рекомендации

Как вернуться от кредитного договора после покупки косметики Монплатин - опыт и вопросы

Я не однократно обращалась в банк с просьбой выдать акт сверки или кредитную историю.

Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?

Проблемы с закрытием кредитной карты Русского стандарта - банк закрыл отделение в городе и требует оплату за обслуживание

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?

Как снизить задолженность по кредитной карте Русский Стандарт и избежать начисления процентов

Я предложила банку подать на меня в суд. Если банк подаст на меня в суд, как мне себя вести, что делать?

Карта полностью погашена, но банк снял деньги за годовое обслуживание - возможно ли вернуть средства?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59