Проблема с новым радиатором отопления - потек и затопил соседей и комнату, поврежден паркет. Что делать?

Вопрос №16370960 из г. Москва
опубликован 30.09.2019, 17:08

В июле поставила новый радиатор отопления, на прошлой неделе дали отопление и радиатор потек! Затопило соседей и у меня всю комнату, паркет поднялся! Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44382 отзывa

Как что, готовить деньги - компенсировать ремонт соседям. Себе за свой счет.

Второй вопрос, что Вы можете обратиться с требованием о возмещении всех убытков к продавцу или производителю на основании ЗоЗПП.

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

30.09.2019, 17:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Уварова Светлана Ивановна

Юрист из города Когалым

4.7 1062 отзывa

Ольга, добрый день! Установленный Вами радиатор является вашей собственностью и ответственность за случившееся лежит на вас. А потек сам радиатор или отсекающий кран в месте соединения с радиатором?

30.09.2019, 17:55

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Потек сам радиатор между секциями, как сказали те кто продал и устанавливил его мне, прокладка была плохая! Прокладку заменили, но что теперь делать с испорченным имуществом?

30.09.2019, 19:29

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44382 отзывa

Ольга, я Вам уже ответил, соседям возмещать, свое собственное ремонтировать самостоятельно, а с продавца / изготовителя радиатора взыскивать убытки за некачественный товар.

30.09.2019, 23:42

Спросить юриста