Проблемы с ремонтом фотоаппарата - Неудовлетворительное обслуживание и повреждение в сервисном центре
Вопрос №16377213
из г. Москва
опубликован 02.10.2019, 00:29
опубликован 02.10.2019, 00:29
Помогите пожалуйста написать претензию в сервисный центр🙏В 2017 году сдала фотоаппарат на ремонт сроки не были оговорены ( (т.к.я проживаю в области, а сервисный центр находится в городе, с ними я связывалась по телефону. Прошло 2 года, а фотоаппарат, так и не сделан ( ( (причём они его сломали в некоторых местах при разборе ( ( ( (когда я им это сказала, они мне ответили," так он уже 2 года лежит...!" Я была в шоке от такого ответа! Это была не моя вина, что он так долго лежит у них! И кто им дал права, так обращаться с чужими вещами!? Они хотят, чтобы я его забрала, так как запчастей на него нет нигде! (но я этого сделать не могу, т.к. они его сломали ( (фото есть. Что мне делать!? Помогите! 🙏🙏🙏
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, а фотоаппарат на момент обращения в сервисный центр был на гарантии?
02.10.2019, 00:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Светлана, Вы можете обратиться за помощью в составлении претензии к одному из ответивших Вам юристов.
02.10.2019, 09:24
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Проблемы с сервисным центром - мобильный телефон не вернули после ремонта в течение года
Задержка возвращения фотоаппарата из ремонта - Какие права у потребителя и что делать в такой ситуации?
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Как решить спор при поломке фотоаппарата - между заключением сервисного центра и экспертизой продавца
Имеет ли право сервисный центр требовать плату за диагностику и ремонт фотоаппарата?
Требование возврата денег - кто должен рассматривать претензию - магазин или сервисный центр?
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
Отсутствие запчастей и ремонтных работ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут