Проблемы с телефоном из Связного - описание недостатка, отказ производителя и искомый способ возврата денег
Вопрос №16384389
из г. Брянск
опубликован 03.10.2019, 14:02
опубликован 03.10.2019, 14:02
В марте месяца я приобрела в сети Связной, через 4 месяца после его использование в нём обнаружила недостаток пропадал звук во время разговора меня не слышал собеседник мы его отнесли в сеть связной его отправили на ремонт, в ремонте он был приблизительно 25-27 дней, через 3 дна после ремонта снова выявился этот же недостаток мы снова пошли в связной и опять на ремонт столько же он по был в ремонте, и мы его забрали и снова пожалуйста через 3 дня все повторилась. И мы еще раз идем в связной и требуем возврат денежных средств, они отправили заявление производителю этой марки телефона на возврат денежных средств либо замена, нам пришел отказ. Я потребовала расторгнуть договор купли продажи в чём мне отказали, я попросила написать мне отказ в письменном виде в чём мне тоже оказали. Скажите пожалуйста что мне делать дальше и как вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтес с жалобой в Роспотребнадзор или с исковым в суд, можете в обе инстанции.
03.10.2019, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи телефона?
Два месяца назад был в ремонте в течении 21 дня, меняли дисплей.
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Проблемы с телефоном после покупки в магазине Связной - Как быть и что требовать?
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблемы с гарантией - как сделать обмен или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Проблемы с бензопилой - заявление о расторжении договора и возврату денег, но ремонт не закончен и деньги не вернут
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут