Проблемы с телефоном из Связного - описание недостатка, отказ производителя и искомый способ возврата денег
Вопрос №16384389
из г. Брянск
опубликован 03.10.2019, 14:02
опубликован 03.10.2019, 14:02
В марте месяца я приобрела в сети Связной, через 4 месяца после его использование в нём обнаружила недостаток пропадал звук во время разговора меня не слышал собеседник мы его отнесли в сеть связной его отправили на ремонт, в ремонте он был приблизительно 25-27 дней, через 3 дна после ремонта снова выявился этот же недостаток мы снова пошли в связной и опять на ремонт столько же он по был в ремонте, и мы его забрали и снова пожалуйста через 3 дня все повторилась. И мы еще раз идем в связной и требуем возврат денежных средств, они отправили заявление производителю этой марки телефона на возврат денежных средств либо замена, нам пришел отказ. Я потребовала расторгнуть договор купли продажи в чём мне отказали, я попросила написать мне отказ в письменном виде в чём мне тоже оказали. Скажите пожалуйста что мне делать дальше и как вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтес с жалобой в Роспотребнадзор или с исковым в суд, можете в обе инстанции.
03.10.2019, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи телефона?
Два месяца назад был в ремонте в течении 21 дня, меняли дисплей.
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Проблемы с телефоном после покупки в магазине Связной - Как быть и что требовать?
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблемы с гарантией - как сделать обмен или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Проблемы с бензопилой - заявление о расторжении договора и возврату денег, но ремонт не закончен и деньги не вернут
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут