Два месяца назад был в ремонте в течении 21 дня, меняли дисплей.
Вопрос №1887370
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.08.2012, 16:21
опубликован 26.08.2012, 16:21
Купила телефон от 15 сентябрся 2011 года сроком гарантии в 1 год.
Два месяца назад был в ремонте в течении 21 дня, меняли дисплей.
Спустя ровно 3 недели снова отвезла в ремонт. Снова замена дисплея и микрофона.
Телефон считаю ненадежным, в связи с чем хотела бы расторгнуть акт купли-продажи и потребовать возврат денежных средст.
Телефон сейчас находится в ремонте и оющий срок уже достиг 30 дней.
Хотела бы узнать, можно ли не дожидаясь возврата телефона из ремонта написать заявление о расторжение акти и отнести в магазин на расторжение? Или же для начала нужно дождаться окончания ремонта? Или взять что-то из ремонта, какое-нибудь заключение.
Что и как лучше сделать, подскажите пожалуйста.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы уже сейчас можете писать уведомление о расторжении и просить возврата денег.
или же подавать в суд и возвращать деньги, писать предварительные претензии Вас как потребителя закон не обязывает.
26.08.2012, 16:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Не прошло и месяца со дня покупки - помехи на дисплее - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - необходимость повторной починки или возможность возврата денег?
Проблемы с дисплеем после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги за телефон?
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Возможно ли потребовать возврата денег при неисправности телефона после ремонта?
Проблемы с дисплеем на смартфоне - возможность замены или возврата денег после повторной поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут