Спор по поводу сроков действия подаренного сертификата на фотосессию

Вопрос №16387886 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.10.2019, 11:28

У меня вопрос. Подарили сертификат на фотосессию, купленный в начале июля. Сейчас фотограф говорит что срок до конца сентября был - начала октября. В сертификате даты срока не указаны. Являются ли правомерными его действия?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, Вам должна быть предоставлено исчерпывающая информация об оказании услуг: фотосессии. Если в сертификате и прилагаемых к нему документов об этом (о сроке действия) нет срока, то отказ фотографа Вам не правомерен. Рекомендую обратиться к нему с письменной претензией. Также, по данному факту можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Прокуратуру и в дальнейшем в суд с исковым заявлением.

04.10.2019, 11:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Так а чем формулируется эта неправомерность? Есть статья какая-то в законе или что-то еще?

04.10.2019, 11:34

Здравствуйте, Александр!

Это статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если до Вас не довели сведения о действии сертификата, то Вы можете требовать исполнения фотографом обязательств, в том числе и через суд.

04.10.2019, 12:10

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских