Потерян чек после неправильной отправки денежной квитанции на почтовом отделении - Как вернуть деньги без документов?
Вопрос №16390599
из г. Партизанск
опубликован 05.10.2019, 02:41
опубликован 05.10.2019, 02:41
На почтовом отделении оплатили квитанцию, оператор отправила деньги не в тот адрес. Я потерял чек, а без него деньги вернуть отказываются. Что можно сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие кассового чека или иного платежного документа НЕ лишает потребителя услуг защиты своего права (п. 5 ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей"):
Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований...
Пишите письменную претензию, либо в 2-х экз, на втором пусть распишутся, либо заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. Потом в суд, если не выполнят Ваши законные требования.
05.10.2019, 03:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как восстановить потерянный чек на оплату квитанций за ЖКХ?
Проблема возврата денег - отсутствие услуги перевода форсаж в почтовом отделении, как вернуть деньги обратно?
Изменение адреса и почтового отделения при получении пенсии - влияние на действительность доверенности
Оплатил штраф, потерял квитанцию. Что делать? (не ГИБДД). Неужели нельзя сделать запрос в банк? (номер отделения и адрес известен)
Как вернуть деньги, отправленные по ошибке в другое ЖКХ, через почтовое отделение?
Потеряли квитанцию то что оплатили штраф. Теперь наш штраф отправили в судебным приставам. Что можно сделать?
Проблема с переводом денег для оплаты ЖКХ - Как вернуть переведенные по ошибке средства и урегулировать ситуацию?
Потеряли квитанцию об оплате за 2 ой семестр, нужно вернуть деньги, можно ли без квитанции что то придумать?
Не получено посылка из интернет-магазина в СПб, отправленная в другой регион; подозрение на умышленное задержание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут