Покупка нового автомобиля Лада Иксрей - проблемы с коробкой передач и представление заказ-наряда на дополнительные работы

Вопрос №16401802 из г. Ижевск
опубликован 08.10.2019, 10:22

Новый автомобиль лада иксрей куплен в марте этого года (2019 г.) в кредит. На данный момент серьезные проблемы с коробкой передач. Через месяц примерно после покупки нашла в бардачке заказ-наряд с доп. услугами, который был предназначен для сотрудников сервисного центра на установку доп. оборудования на данный автомобиль. На заказ-наряде написано от руки Срочно! Проблемный! Т.е они изначально знали, что данный автомобиль с определенными проблемами. Могу ли я требовать замену автомобиля и что вообще делать в этой ситуации? (В сервисный центр на диагностику записали только на четверг)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Самохин Денис Сергеевич

Юрист Ижевск, стаж 11 лет

4.8 1972 отзывa

Яна, доброй ночи! Я лишь дополню уже имеющийся ответ, что заказ-наряд с такой надписью не будет доказательством того, что они знали, что авто с проблемами. Если Вы хотите замену, то из-за одной только КПП Вам его не поменяют. Брак одного узла - не такое редкое явление. А вот автотехническая экспертиза даже одного узла (КПП) - дело затратное. Да и как показывает практика - замена авто только через суд. Автосалоны, как правило, сопротивляются.

08.10.2019, 22:54

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Плотников Андрей Геннадиевич

Юрист из города Анапа, стаж 11 лет

4.4 1923 отзывa

Добрый день 1 е пройдите независимую экспертизу,2 е напишите претензию в автосервис, если будет отказ и корбку вам незаменят, то оброщайтесь в суд, приложив все документы по машине которые у вас есть.

08.10.2019, 10:46

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста