Составили претензию, туроператор отказал, ссылаясь на то,что сутки это с 14 часов до 12 часов следующего дня.
Вопрос №16401954
из г. Кострома
опубликован 08.10.2019, 10:55
опубликован 08.10.2019, 10:55
Купили путевку на 4 человек (3 взрослых+1 ребенок 1 год). Вылет должен был быть 24.08.2019 в 4 утра, перенесли на 14, потом на 15, потом на 18, потом на 21, в итоге в 23 часа 24.08 мы вылетели. Прибыли в отель 25.08 в 5 утра. Тоесть сутки потеряли. В ваучере стоит размещение с 24.08, а мы прибыли только 25. Составили претензию, туроператор отказал, ссылаясь на то,что сутки это с 14 часов до 12 часов следующего дня. А мы прибыли как раз в этот промежуток. Как добиться возврата денег за потерянную ночь?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий
Претензия по поводу нарушения условий договора и задержки рейса в Турции
Неиспользованные сутки отдыха из-за ошибки туроператора - можно ли потребовать компенсацию?
Претензия к туроператору Пегас - неудобства с бронированием и переносом дат путевки на Кипр
Проблемы с чартерным рейсом - какие документы собрать для подачи иска отдыхающим в Турции при переносе вылета
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Проблемы с перелетом и путевкой - Что делать и какие документы собрать?
Направление претензии - возврат денег за неиспользованный день тура в Испанию, проблемы с вылетом и прибытием
Произошедшие задержки рейса и потеря дня пребывания в отеле
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут