Имеем ли мы право на полный возврат товара в IKEA-Екатеринбург при несоответствии оттенка кресел и дивана?
Вопрос №9510493
из г. Екатеринбург
опубликован 25.01.2016, 13:21
опубликован 25.01.2016, 13:21
Купили 2 комплекта мебели в IKEA-Екатеринбург (диван + кресло). После полной распаковки обнаружили, что тон кресел отличается от тона дивана (бежевые кресла более желтые, чем бежевые диваны). Имеем ли мы право на полный возврат товара, в случае отказа поставщика от замены компонента (кресла или дивана) или невозможности его замены?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете, поскольку комплект - некачественный - ст. 18 ЗоЗПП - предъявляйте претензию - срок рассмотрения 10 дней
далее - в суд
25.01.2016, 13:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, конечно имеете право возврата.
25.01.2016, 13:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
да, имеете полное право.
25.01.2016, 13:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружены царапины на кожаном диване и кресле - возможность вернуть деньги
Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?
Гарантия и дефекты - Можно ли обратиться в магазин, если прошло более года?
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
Возможна ли возврат заказанного дивана и кресла, не соответствующих качеству и габаритам?
Мебельный магазин вызвал спор - зачем приобретать кресло отдельно от углового дивана за 7000 рублей?
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Неудобный диван в комплекте мягкой мебели - возможно ли вернуть или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут