Имеем ли мы право на полный возврат товара в IKEA-Екатеринбург при несоответствии оттенка кресел и дивана?
Вопрос №9510493
из г. Екатеринбург
опубликован 25.01.2016, 13:21
опубликован 25.01.2016, 13:21
Купили 2 комплекта мебели в IKEA-Екатеринбург (диван + кресло). После полной распаковки обнаружили, что тон кресел отличается от тона дивана (бежевые кресла более желтые, чем бежевые диваны). Имеем ли мы право на полный возврат товара, в случае отказа поставщика от замены компонента (кресла или дивана) или невозможности его замены?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете, поскольку комплект - некачественный - ст. 18 ЗоЗПП - предъявляйте претензию - срок рассмотрения 10 дней
далее - в суд
25.01.2016, 13:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, конечно имеете право возврата.
25.01.2016, 13:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
да, имеете полное право.
25.01.2016, 13:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружены царапины на кожаном диване и кресле - возможность вернуть деньги
Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?
Гарантия и дефекты - Можно ли обратиться в магазин, если прошло более года?
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
Возможна ли возврат заказанного дивана и кресла, не соответствующих качеству и габаритам?
Мебельный магазин вызвал спор - зачем приобретать кресло отдельно от углового дивана за 7000 рублей?
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Неудобный диван в комплекте мягкой мебели - возможно ли вернуть или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут