Купила ротор модем в магазине МТС оказался не тот, хотела сразу же вернуть, но мне отказали. Что делась?
опубликован 10.10.2019, 12:31
Купила ролтор модем в магазине МТС оказался не тот, хотела сразу же вернуть, но мне откали. Что делась?
Пишите претензию, согласно, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" п.1. Статьи 25. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат модема МТС 4G из-за слабого сигнала в нашем районе - возможности и условия возврата или обмена
26 мая купила модем МТС, не пользовалась, оказался не нужен отказались вернуть деньги.
Магазин отказывает в обмене краски в банках - правомерно ли это?
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Купили салат в магазине Дикси он оказался испорченным, администратор магазина отказался вернуть деньги, что делать в таком случае?
Возможно ли вернуть деньги за бракованный телефон без проверок в магазине?
Интернет магазин отказал в возврате денег за ненадлежащее качество товара
Возврат бракованного планшета в МТС - отказ в возвращении денег и возможные способы решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут