Купила ротор модем в магазине МТС оказался не тот, хотела сразу же вернуть, но мне отказали. Что делась?
Вопрос №16411801
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.10.2019, 12:31
опубликован 10.10.2019, 12:31
Купила ролтор модем в магазине МТС оказался не тот, хотела сразу же вернуть, но мне откали. Что делась?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, согласно, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" п.1. Статьи 25. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
10.10.2019, 13:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат модема МТС 4G из-за слабого сигнала в нашем районе - возможности и условия возврата или обмена
26 мая купила модем МТС, не пользовалась, оказался не нужен отказались вернуть деньги.
Магазин отказывает в обмене краски в банках - правомерно ли это?
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Купили салат в магазине Дикси он оказался испорченным, администратор магазина отказался вернуть деньги, что делать в таком случае?
Возможно ли вернуть деньги за бракованный телефон без проверок в магазине?
Интернет магазин отказал в возврате денег за ненадлежащее качество товара
Возврат бракованного планшета в МТС - отказ в возвращении денег и возможные способы решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут