Как поступить, если покупатель требует возврат детских ботинок из-за появления извилин? Мы не согласны с его претензией.
Вопрос №16414498
из г. Курск
опубликован 10.10.2019, 23:21
опубликован 10.10.2019, 23:21
У нас купили обувь детские ботинки, спустя 20 дней принесли обратно там где сгиб ноги появились извилины. Требуют возврат как поступить? Мы не согласны с покупателем.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При разногласии сторон проводится экспертиза независимой лабораторией. Лабораторные исследования проводятся на платной основе, оплата которых ложится на продавца. Если появление дефекта не попадает под область ответственности продавца, то покупатель возвращает все финансовые траты ответчика - перевозка, экспертиза, хранение и т.д.
10.10.2019, 23:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег и возврат ношенной детской обуви с поломанной застежкой - как поступить?
Как решить вопрос с покупателем, который хочет вернуть деньги за ботинки из-за некачественности?
Проблемы с ботинками - возможность возврата товара в магазин
Как вернуть деньги за изношенные зимние ботинки без товарного чека и при наличии гарантийного срока 30 дней
Претензии по поводу порвавшейся зимней обуви - возможен ли возврат или обмен?
Отказ в возврате денег за мокрые ноги после носки кожаных ботинок - является ли это правомерным?
Дефект зимних ботинок - лопнувший рант после гарантийного срока - претензия возможна?
Возврат и возврат денег - что делать, если зимние ботинки имеют залысины после носки?
Нужна помощь - Обувь для ребенка вызывает боль на сгибе - можно вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут