Проблемы с б/у ноутбуком - гарантия и перегрев
Вопрос №16416761
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.10.2019, 14:27
опубликован 11.10.2019, 14:27
Взяла ноутбук в магазине, нигде не было указано что он бу. Прошел почти месяц, случайно на сайте hp увидела, что срок гарантии остался 2 месяца, а начало было почти год назад. Еще он постоянно греется. Что можно предьявить продавцу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала нужно обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Если откажет-нужно обращаться в суд, но придется доказать, что ноутбук б/у и вы не были предупреждены об этом.
12.10.2019, 11:25
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы можете предъявить продавцу претензию на основании ст. 18 Закона рФ "О защите прав потребителей".
11.10.2019, 14:28
Добрый день.
Посмотрите срок гарантии установленный продавцом.
Если Вы выявили техническую неисправность ноутбука, а также факт введения Вас в заблуждение относительно продажи товара (б/у) обратитесь с претензией к продавцу о возврате уплаченной денежной суммы в связи с расторжением договора купли-продажи.
11.10.2019, 14:32
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Возможность возврата денег за бракованный ноутбук после сдачи на гарантийный ремонт
Проблемы с ноутбуком - Хочу вернуть его в магазин и получить деньги за первый месяц оплаты кредита
Проблема с гарантией - что делать, если интернет-магазин не уточнил детали гарантии при покупке гироскутера?
Проблемы с новым ноутбуком - можно ли вернуть и получить деньги за первый месяц оплаты кредита?
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Права потребителя - возможность предъявления претензий и минимальные сроки гарантии после негарантийного ремонта ноутбука
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут