Шанс обменять телевизор на другую модель - что делать, если при запросе на возврат товара магазин отказывается
Вопрос №16419252
из г. Иркутск
опубликован 12.10.2019, 09:09
опубликован 12.10.2019, 09:09
Купили телевизор в магазине, через час сделали запрос на возврат. Телевизор забрали и через 10 дней говорят, что все исправно. У нас есть видео и там все видно, как он тормозит, вылетает вай фай и тп. Подскажите есть ли у нас шанс обменять телевизор на другую модель?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны - обменять или возвратить деньги. Требуйте в претензионном порядке и направляйтесь в суд...
Неисполнение норм ФЗ о защите прав потребителей продавцом - очевидно.
12.10.2019, 09:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Скажите магу ли я обменять вай фай в магазине на другую модель так как эта пе подошла.
Проблемы с телевизором - тускнет картинка, не работает Wi-Fi, аналоговые каналы тормозят. Могу ли я поменять его на другую модель?
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Как отказаться от модели телевизора и выбрать другую в магазине М-Видео в случае навязанной страховки?
Проблемы с телевизором в Мвидео - отказ от возврата денег и задержка с доставкой - что делать?
Проблемы с динамиками нового телевизора - возможности возврата или обмена модели
После этого ремонта он проработал уже только 1, 5 месяца и вчера опять сломался.
Некачественный телевизор - возможен ли обмен на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут