Как вернуть или обменять товар существенных недостатков без чека и сорванной резьбой на болте?
Вопрос №16422567
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.10.2019, 11:42
опубликован 13.10.2019, 11:42
Купил дисковую мини пилу, опробовал только через 10 дней выявились существенные недостатки не указанные производителем. При упаковки пилы обратно я сорвал резьбу на болту крепящий диск. Смогу ли я вернуть или обменять товар на другой? Сегодня 15 день со дня покупки. Покупал на рыночном павильоне, продавец заполнил дату продажи в гарантийном талоне, а чек не выдал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Отсутствие чека не является основанием для отказа. Если речь идёт о производстве гном браке (что определит экспертиза), то магазин обязан будет удовлетворить Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
13.10.2019, 12:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Для этого Вам следует написать соответствующую претензию.
13.10.2019, 11:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как воспользоваться гарантией на дисковую пилу STATUS CP 210 без гарантийного талона
А после того как пилу отремонтировали и вернули покупателю, покупатель решил отказаться от пилы и требует возврата денег.
Проблема с пилой Stayer - Как обменять товар или вернуть деньги
Возможно ли отремонтировать товар без чека и с гарантийным талоном?
Возвращенная микроволновая печь - как повторно продать и обработать гарантийный талон?
Проблемы с телефоном - неудачный ремонт и невыполнение сроков гарантийного обслуживания
Могу ли я сдать в магазин циркулярную пилу в течении 14 дней со дня покупки или обменять на другой товар?
Возможно ли вернуть или обменять молокоотсос, купленный мужем в идеальной упаковке через день после покупки?
Проблемы с работой бензопилы - Можно ли вернуть или обменять товар по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут