Возвращенная микроволновая печь - как повторно продать и обработать гарантийный талон?
Вопрос №8204906
из г. Мирный
опубликован 01.10.2015, 08:22
опубликован 01.10.2015, 08:22
Вчера в своем магазине продали микроволновую печь, заполнили гарантийный талон, указав дату продажи. Сегодня покупатель решил ее вернуть, объясняя тем, что она ему не подошла. Как нам выставлять эту печь на продажу и как быть с гарантийным талоном при последующей продаже этого товара? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Микроволновая печь является технически сложным товаром и поэтому возвращать его покупатель, в случае если товар является качественным, не вправе. Ну раз уж Вы ее приняли, то оформляете возврат по тем же документам, по которым передавали. Товар выставляете как новый с последующим оформлением нового гарантийного талона.
01.10.2015, 08:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильно заполненный гарантийный талон - могут ли действовать гарантии при внесении исправлений?
Покупатель требует возврата денег за неисправную материнскую плату, несмотря на гарантийный талон
Надлежащий ли товар? Как реагировать на претензии покупателя и когда возможен возврат денег в магазине электроинструментов?
Утеряны техпаспорт и гарантийный талон на микроволновую печь - что делать и как получить замену?
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Купленный в интернет магазине товар без заполненного гарантийного талона – что делать?
Ситуация с треснувшим смесителем - отказ магазина в возврате денег и обмене на надлежащий товар
Проблема с качеством электронной книги - отказывают в обмене на новую согласно статье 18, предлагают только ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут