Возвращенная микроволновая печь - как повторно продать и обработать гарантийный талон?
Вопрос №8204906
из г. Мирный
опубликован 01.10.2015, 08:22
опубликован 01.10.2015, 08:22
Вчера в своем магазине продали микроволновую печь, заполнили гарантийный талон, указав дату продажи. Сегодня покупатель решил ее вернуть, объясняя тем, что она ему не подошла. Как нам выставлять эту печь на продажу и как быть с гарантийным талоном при последующей продаже этого товара? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Микроволновая печь является технически сложным товаром и поэтому возвращать его покупатель, в случае если товар является качественным, не вправе. Ну раз уж Вы ее приняли, то оформляете возврат по тем же документам, по которым передавали. Товар выставляете как новый с последующим оформлением нового гарантийного талона.
01.10.2015, 08:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неправильно заполненный гарантийный талон - могут ли действовать гарантии при внесении исправлений?
Покупатель требует возврата денег за неисправную материнскую плату, несмотря на гарантийный талон
Надлежащий ли товар? Как реагировать на претензии покупателя и когда возможен возврат денег в магазине электроинструментов?
Утеряны техпаспорт и гарантийный талон на микроволновую печь - что делать и как получить замену?
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Купленный в интернет магазине товар без заполненного гарантийного талона – что делать?
Ситуация с треснувшим смесителем - отказ магазина в возврате денег и обмене на надлежащий товар
Проблема с качеством электронной книги - отказывают в обмене на новую согласно статье 18, предлагают только ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут