Отказываются вернуть запечатанную приставку PlayStation 4 - как разобраться в правилах магазина и законе?
Вопрос №16426017
из г. Красноярск
опубликован 14.10.2019, 11:46
опубликован 14.10.2019, 11:46
Купил. Приставку сони плейстейшен 4, в магазине, прошло 10 дней, товар не вскрыли вообще, он запечатан, хотим вернуть обратно, но нам говорят что нельзя, хотя в правилах магазина указан пункт о том что что в течении 14 дней можно вернуть товар и получить деньги. Говорят о каком-то законе, мол плейстейшен сложно технический товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравтвуйте! Магазин прав, поскольку, действительно, телефоны, планшеты, приставки являются технически сложным товаром (их перечень утвержден Правительством РФ) и возврату не подлежат.
14.10.2019, 11:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Как получить компенсацию или обмен для игровой приставки с гарантией ограниченной магазином интернете из Калининграда?
Просто владельцы магазина (магазин лицензионный)
Как вернуть ноутбук, который нельзя сдать - история из магазина ДНС.
Купил Робот пылесос, но не устроил - имеет ли право магазин отказать в возврате?
Муж столкнулся с проблемой возврата сварочного аппарата - магазин отказался принять товар
Как вернуть товар в магазине - правила и ограничения на примере плойки для волос?
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут