Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 20, из них VIP - 0

Вичуга, 15.10.2019, 10:36

Неустойка за существенные недостатки - как потребовать компенсацию при проблемах с кухней?

Вопрос №16430476 из г. Иваново
опубликован 15.10.2019, 10:36

Заказали изготовление кухни. После установки выявились существенные недостатки. Бракованные детали вернули производителю. Замену получили. С установкой и устранением недостатков никто не торопится. 45 дней согласно договору сегодня истекают. Как потребовать неустойку? Сколько процентов? В договоре ничего не указано. Как действовать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43481 отзыв

Ольга, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее-Закон) предусмотрены следующие размеры неустойки:

- 0,5% (за просрочку передачи предварительно оплаченного товара),

- 1% (за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара),

- 3% (за просрочку выполнения работ и при просрочке удовлетворения требований потребителя при выполнении работ).

Предъявляйте досудебную претензию.

15.10.2019, 10:39

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151961 отзыв

Размер неустойки 3 % за каждый день просрочки (ст. 28 Закона рФ "О защите прав потребителей"). Направляйте письменное требование.

15.10.2019, 10:37

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Задиренко Алла Владимировна

Юрист из города Санкт-Петербург

0 отзывов

Здравствуйте!

Предложила бы вам составить письменную претензию и указать свои требования.

В соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок; -поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). + требование о неустойке 3%, + укажите что при неисполнении ваших требований обратитесь в суд-а это судебные издержки, штраф, моральный вред, иные убытки.

15.10.2019, 11:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неустойка за существенные недостатки - как потребовать компенсацию при проблемах с кухней?

Похожие вопросы