Проблемы с доставкой холодильника после рассрочки - причина и дальнейшие действия

Вопрос №16430734 из г. Москва
опубликован 15.10.2019, 11:27

Брали рассрочку на год в ОТП банке на покупку холодильника в Эльдорадо. Доставку ждали 3 дня, холодильник не привезли сказали что брак всей партии. Подобрать аналог на эту сумму не смогли. Договор с банком не могу расторгнуть так как должна заплатить неустойку банку. Почему? Холодильник я ведь не получила? За что банк берет неустойку.? Куда обращаться?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надо смотреть договор, который Вы заключили с Эльдорадо. Вы можете обратиться к Эльдорадо с требованием о возмещении ущерба на сумму начисленных банком процентов, а также компенсаций по закону о защите прав потребителей, если в Вашем договоре не установлено иных условий (например продавцом является не Эльдорадо, а совсем другая организация). Банк в данной ситуации одолжил деньги и его требования вполне законны.

15.10.2019, 11:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 29 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских