Туристы требуют компенсацию, превышающую стоимость тура в 5 раз. Что делать?
опубликован 02.04.2012, 17:40
Молодой парой был забронирован тур в Таиланд, был полностью оплачен после подтверждения, потом они решили отказаться, т.к. жене предложили хорошую работу, тур пришелся на высокий каникулярный сезон (где аннуляция 100% потеря тура), но им был предложен вариант продажи данного тура другим, в результате тур был не продан, а письменных каких либо аннурований или претензий со стороны туристов не было, сначала они подали жалобу в Роспотребнадзор, теперь прислали мне претензию на компенсацию тура превышающую его стоимость в 5 раз. Как быть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия по купленному туру - на кого писать - туроператору или туристическому агентству?
Как правильно подать претензию туристу, если номер отеля не соответствует бронированию?
Результат бронирования тура - смена на меньшее количество ночей без возврата денег - как доказать указанную цену?
Проблемы с отменой тура из-за коронавируса - возможность подать претензию на возврат денег без документов
Как отменить тур в Турцию из-за коронавируса - нужно ли писать письмо на аннуляцию?
Забронировал, но еще не онлатил тур в турагенстве. Могу ли отказаться от тура без претензий со стороны туркомпании. Спасибо.
Шансы выигрыша дела в суде - туристы против туроператора
Туристическое агентство столкнулось с повышением стоимости забронированного тура в Россию-Сочи-Аква Лоо-на Новый Год
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут