Отказ в получении кредита и непонятная ситуация с возвращением денег - как решить проблему с Почта-банком?

Вопрос №16452986 из г. Новосибирск
опубликован 20.10.2019, 20:39

Жена запросила кредит в Почта-банке 350000 рублей в электронном виде. Ей пришёл отказ. Через некоторое время ей перевели 170000 рублей - она не сразу заметила и не пользовалась деньгами. Когда супруга хотела онулировать кредит - то ей отказали в этом (пришёл отрицательный ответ на письменное заявление). На просьбу просто забрать непотраченные деньги жене сказали, что нужно доплатить 65 тысяч рублей. Подскажите, что делать в ланной ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дугушкин Илья Александрович

Юрист Новосибирск, стаж 17 лет

4.9 404 отзывa

Здравствуйте. Если все как вы говорите, то не составит труда доказать в судебном порядке об отсутствии заключенного кредитного договора. Тогда надо будет вернуть сумму основного долга и запрошенные кредитором (если он будет это делать) проценты за пользование чужими денежными средствами.

Но есть основания полагать, что не все так как вы говорите. В таком случае, между вашей супругой и банком состоялась сделка. Банк сделал предложение, а супруга воспользовавшись деньгами дала на предложение положительный ответ. Таким образом был заключен кредитный договор.

На сайте банка находятся основные условия по данному договору, в рамках которых должно быть указано, за сколько дней до очередного платежа, вам надо написать заявление о досрочном гашении кредита в части.

Заявление пишется на бумаге в двух экземплярах и сдается в отделение банка.

Также указывайте на перерасчет суммы долга и предоставление нового графика платежей.

21.10.2019, 15:08

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Если договор на данную сумму не подписывала, то необходимо направить в банк претензию о рассторжении договора.

20.10.2019, 20:43

Спасибо за помощь!