Проблемы с заменой дисплея по гарантии - магазин не вернул телефон в срок
Вопрос №16459219
из г. Иркутск
опубликован 22.10.2019, 11:49
опубликован 22.10.2019, 11:49
Я сдала телефон по гарантии на замену дисплея в договоре было указано что срок ремонта 90 срок прошел телефон мне не вернули я позвонила в магазин куда сдавала мне сказали что у них есть ещё 20 дней но в договоре этого прописанно не было что можно сделать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию о расторжении договора по ст. 18 Закона о защите прав потребителей (10 дней) и подавать иск в суд.
22.10.2019, 11:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте,
Либо ждать, либо писать официальную письменную претензию на имя продавца. Но её тоже моментально никто не рассмотрит.
Желаю Вам удачи и всех благ!
22.10.2019, 11:50
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Проблема с ремонтом телефона - отказ магазина в замене и возврате
Проблемы с заменой дисплея - множественные дефекты и спор о вине
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Проблемы с заменой дисплея на телефоне Xiaomi Redmi Note 3 Pro - Как вернуть деньги за диагностику?
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - правомерно ли это?
Возможно ли вернуть деньги или обменять сенсорный телефон на аналогичный из-за нескольких неисправностей и замены
По истечении 60 дней ремонта по гарантии, клиент обнаружил несоответствие сроков в договоре.
Проблема с гарантией - сдала смартфон на замену дисплея, но отказали из-за скола. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут