Проблемы с заказом коляски в интернет-магазине - несколько попыток оформления, непонятная ситуация с доставкой
Вопрос №16462696
из г. Черкесск
опубликован 23.10.2019, 02:23
опубликован 23.10.2019, 02:23
Заказала в интернет магазине коляску, но проблема в том что, я несколько раз раз пыталась оформить заказ, забрать с магазина и уже через курьера, но по каким-то причинам он не проходил. Позвонила на горячую линию магазина, они, что то там сделали и попросили снова оформить заявку, оформила "забрать с магазина", заказ прошёл, в лот же день я её забрала. Но оказалось каким то образом заказ оформился и на курьером. Теперь звонят мне, могу ли я отказаться от заказа, так как я его не оформляла.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, конечно, можете. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей").
23.10.2019, 07:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 245
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Как отказаться от заказа профильного железа и избежать проблем?
Заказал туристический коврик, но получил женское термо белье - опыт работы с интернет магазином
Как вернуть деньги и возможно наказать интернет-магазин за непрофессиональную работу?
Отказ от заказа и возможные последствия для покупателя
Ошибся магазин - как отказаться от замены и оставить себе более дорогой заказ
Проблемы с заказом автозапчастей - несоответствие цены и отказ от заказа
Почему была взята предоплата в интернет-магазине, если товар отсутствует?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут