Сотрудник коллекторского агентства требует выплатить долг по кредиту, но не предоставляет доказательства оплаты - что делать?

Question

Такой вопрос: на днях пришел человек, представился сотрудником коллекторского агентства и сказал, что у меня перед банком долг. На вопрос в каком году и где договор, нашел в телефоне договор, дату подписания не нашел даже Мы брали кредит еще 13 лет назад, соответственно платили, но за 13 лет никто ничего не сообщал, а на вопрос, чтоб он показал оплаченные чеки сказал, что банк такую информацию не передал, поэтому сумму придется выплачивать полностью и у банка обо мне больше нет никакой информации, так как перекуплено, уже аж третьими коллекторами, соответственно начал пугать судами. Как быть?

Гарага Святослав Геннадьевич · Accepted Answer

Это мошенники. 3 года СРОК ДАВНОСТИ Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске (п. 2 ст. 199 ГК РФ). При этом сторона, сделавшая такое заявление, несет бремя доказывания обстоятельств, свидетельствующих об истечении срока исковой давности (п. 10 Постановления N 43). Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со ст. 200 ГК РФ (п. 1 ст. 196 ГК РФ). Таким образом, срок исковой давности по каждому просроченному повременному платежу исчисляется отдельно и составляет три года с момента, когда коммерческий банк узнал или должен был узнать о просрочке платежа. Заемщик вправе заявить об истечении срока исковой давности по каждому платежу, что является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске по данному требованию.

Бурдин Алексей Валерьевич · Answer

Здравствуйте, Юлия!

Срок исковой давности давно уже истек по вашей задолженности. Если бы коллекторы могли выйти в суд, то давно это сделали. Если будут вас доставать, то обратитесь с жалобой в ФССП на них или в Прокуратуру.
Самое главное ничего не подписывать, а то срок исковой давности начнёт идти снова.

Всего доброго!

Дугушкин Илья Александрович · Answer

Здравствуйте. Пусть обращаются в суд. В суде заявите о пропуске срока исковой давности и все.

Сама по себе уступка права по кредиту носит незаконный характер, поскольку в кредитном договоре от 13 года, отсутствует условие о вашем согласии на уступку третьим лицам не являющимся кредитной организацией.

Сотрудник коллекторского агентства требует выплатить долг по кредиту, но не предоставляет доказательства оплаты - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Каковы последствия передачи моего кредита другому банку после платежей на протяжении 5 лет?

Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы

Как найти коллекторское агентство, которому передан долг по кредиту, если банк не предоставил информацию о нем?

Непогашенный кредит - Разговор с банком выявил неожиданное решение

Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?

Как мне вести себя в данном случае и нужно ли доводить дело до суда?

Хотели заплатить пошли в банк, там дали телефоны коллекторского банка.

Недобросовестные практики коллекторской компании EOS - требуют данные без объяснений и угрожают судом

Как защититься от незаконных действий коллекторов, если банк не передал информацию о долге третьим лицам в договоре на кредит?

Возможные последствия продажи долга коллекторам - изменение суммы долга, возможность приставов описать имущество

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59