Проблемы с телевизором - Возможность притензии и требование возврата денег
Вопрос №16476160
из г. Ухта
опубликован 25.10.2019, 21:20
опубликован 25.10.2019, 21:20
Телевизор поломался на 16 день после покупки, отнесли в магазин, хотели поменять сказали нельзя только в сц,оставили в магазине, забрали через 2 недели-сказали не значительная поломка, через 3 недели телевизор опять сломался, могу ли я написать притензию и потребовать возврат денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
25.10.2019, 21:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Можно потребовать возврата его стоимости, если поломка такая же, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
25.10.2019, 21:26
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказаться от телевизора после ремонта - возврат денег или обмен на аналогичный
Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта
Вопрос о возможности возврата товара без чека и получения обмена
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность написания претензии на магазин за неустойку
Сотрудники магазина сомневаются в возможности возврата комнатной антенны и стабилизатора к телевизору из-за ограниченного
Как вернуть стоимость поломанного телевизора после 6 месяцев эксплуатации без акта осмотра - права потребителя
Вопросы относительно претензии к директору магазина и возможности обмена сломанного телевизора на аналогичный
Проблемы с гарантией - Почему я требую замену холодильника после повторной поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут