Как правильно составить претензию магазину по поводу повторных поломок телефона и получить возможность вернуть деньги?
Вопрос №16479312
из г. Тверь
опубликован 26.10.2019, 21:51
опубликован 26.10.2019, 21:51
Как составить претензию магазину, дело в том что телефон пот гарантии ломается 2 раз, знаю по закону могу вернуть деньги, помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Татьяна! Заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств составляется в произвольной форме. В заявлении обязательно укажите реквизиты для возврата денежных средств. Срок возврата денег - 10 дней с момента регистрации у продавца заявления (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Зачастую продавцы пользуются своим бланком для заполнения потребителем такого заявления. В случае если деньги не вернут в установленный законом срок в досудебном порядке, обращайтесь за взысканием с исковым заявлением в суд. Всего Вам самого доброго!
26.10.2019, 22:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Или сами составляйте в свободной форме или обратитесь на сайте тут в личных сообщениях к адвокату любому. За плату вам составят и претензию и исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании стоимости телефона, штрафных санкций, расходов на адвоката и морального вреда.
26.10.2019, 21:53
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Телефон на гарантии ломается уже третий раз хочу на писать претензию на возврат или обмен товара, не знаю как помогите.
Необходимость проведения платной независимой экспертизы для возврата телефона по гарантии - возможен ли альтернативный вариант?
Телефон на гарантии ломается второй раз по одной и той же причени. Как написать письмо притензию на магазин.
Как решить проблему с частыми поломками купленного в кредит телефона и обратиться за заменой или возвратом денег?
Телефон на гарантии ломается 3-й раз - претензия на возврат денег и ожидания
Как составить претензию на возврат денег за ломающийся телефон на гарантии?
Как вернуть деньги за второй раз сломавшийся телефон на гарантии - составление претензии и действия
Возможность обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут