Как правильно составить претензию магазину по поводу повторных поломок телефона и получить возможность вернуть деньги?
Вопрос №16479312
из г. Тверь
опубликован 26.10.2019, 21:51
опубликован 26.10.2019, 21:51
Как составить претензию магазину, дело в том что телефон пот гарантии ломается 2 раз, знаю по закону могу вернуть деньги, помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Татьяна! Заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств составляется в произвольной форме. В заявлении обязательно укажите реквизиты для возврата денежных средств. Срок возврата денег - 10 дней с момента регистрации у продавца заявления (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Зачастую продавцы пользуются своим бланком для заполнения потребителем такого заявления. В случае если деньги не вернут в установленный законом срок в досудебном порядке, обращайтесь за взысканием с исковым заявлением в суд. Всего Вам самого доброго!
26.10.2019, 22:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Или сами составляйте в свободной форме или обратитесь на сайте тут в личных сообщениях к адвокату любому. За плату вам составят и претензию и исковое заявление о защите прав потребителя и взыскании стоимости телефона, штрафных санкций, расходов на адвоката и морального вреда.
26.10.2019, 21:53
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Телефон на гарантии ломается уже третий раз хочу на писать претензию на возврат или обмен товара, не знаю как помогите.
Необходимость проведения платной независимой экспертизы для возврата телефона по гарантии - возможен ли альтернативный вариант?
Телефон на гарантии ломается второй раз по одной и той же причени. Как написать письмо притензию на магазин.
Как решить проблему с частыми поломками купленного в кредит телефона и обратиться за заменой или возвратом денег?
Телефон на гарантии ломается 3-й раз - претензия на возврат денег и ожидания
Как составить претензию на возврат денег за ломающийся телефон на гарантии?
Как вернуть деньги за второй раз сломавшийся телефон на гарантии - составление претензии и действия
Возможность обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут