Не получила телефон обратно после страхового случая - обязана ли я оплачивать ремонт и положена ли мне выплата за длительное сервисное обслуживание?
Вопрос №16492639
из г. Иркутск
опубликован 30.10.2019, 09:06
опубликован 30.10.2019, 09:06
Сдала телефон по страховому случаю, 23 мая 2019, в заявление было написано что ремонт будет длиться 90 дней! На данный момент телефона на руках нету, за ремонт требуют оплатить 25-30% стоимость всего ремонта! Обязана ли я оплачивать ремонт? И положена ли мне какая то выплата за то что телефон уже более 90 дней на сервисном обслуживании?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны оплачивать ремонт. Имеете право потребовать неустойку и компенсацию морального вреда.
30.10.2019, 09:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если у вас гарантийный случай не обязаны ничего платить, более того согласно закона о защите прав потребителей максимальный срок ремонта 45 дней. Вы имеете право на компенсацию стоимости и пени. + штраф 50% от суммы взысканной судом проценты за пользование моральный вред и компенсацию судебных расходов сумма может выйти в 2 раза превышающую стоимость товара. Подробнее 89149262085
30.10.2019, 09:13
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Написала заявление о том, что повреждение было нанесено задолго до появление неисправности.
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Проблема со страховкой телефона - сроки ремонта истекли, а телефон не отремонтирован
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Возможен ли возврат стоимости телефона в короткие сроки после принятия страховым случаем
Какие основания могут быть для отказа в гарантийном ремонте мобильного телефона из-за наличия сколов?
Нарушение сроков ремонта и требования о возврате денег и расторжении договора с сервисным центром
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут