Проблема с раздачей интернета на новой сим-карте - недостаточная информация и отсутствие поддержки
Вопрос №16492883
из г. Псков
опубликован 30.10.2019, 10:07
опубликован 30.10.2019, 10:07
При покупке сим карты меня заверяли в том что на тарифе возможна раздача интернета, и она действительно работала несколько дней, при этом меня не ознакамливали тем что по факту она запрещена раздача интернета. В итоге как перестала раздавать мобильный интернет, обратился в техподдержку, где мне сказали что это невозможно. Если возможность вернуть денежные средства, не прошло и недели.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом средств - интернет-магазин снял деньги после возврата товара
Возможно ли вернуть и вернуть деньги за неподключаемую сим-карту Билайн при покупке планшета?
При пробитии кабеля интернета возможен штраф - что делать в такой ситуации?
Почему после смены тарифа у меня возникла задолженность по интернет-трафику в МТС?
Проблема с покупкой сим карты Мегафона - ошибочная активация тарифа и отказ в возврате средств
Проблемы с подключением интернета - необходима помощь по возврату роутера
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Более того, на несколько моих вопросительных писем также никто не ответил.
Дважды сняли деньги за интернет-авиабилет - какова ответственность продавца за возврат средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут