Продавец навязывает услугу установки программ - как самостоятельно установить операционную систему и антивирус без риска для гарантии
Вопрос №16493921
из г. Симферополь
опубликован 30.10.2019, 13:50
опубликован 30.10.2019, 13:50
Я хочу нубук гарантия 2 года но мне навязывают услугу поставить виндовс и антивирусник и причем я должна заплатить за установку 2 тыс хотя могу это сделать сама, и бесплатно как я это умею сделать и без помощников, продавец мотивирую тем что если при установки, что то случится с ноутбуком то у меня сгорает гарантия и ремонту не подлежит мой ком и я его не смогу вернуть в магазин, гарантия эта только будет действительно с их установленной программой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Включите видео и запишите это их требование и сообщите о том, что за такое поведение вы можете обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
30.10.2019, 13:55
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Это нарушение закона о защите прав потребителей.
30.10.2019, 13:55
Это бред продавцов, откажитесь от их услуг. Гарания должна действовать 1 год с момента покупки.
30.10.2019, 13:57
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 679
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 46 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Макаренко О. Н.
5
5 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Может ли магазин отказать в гарантийном ремонте, если самостоятельно установлена стиральная машина?
Как доказать бесплатность установки и сборки кухни при конфликте с директором и обратиться за помощью
Проблема с установкой кондиционера - обман покупателя и дополнительные расходы?
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Проблемы с подключением стиральной машинки в магазине Техносила в Ульяновске - навязывание платной установки и потеря гарантии
Как вернуть деньги за установку и страховку при покупке стиральной машины?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Закон, защищающий права потребителей при самостоятельной установке стиральной машины
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут