Проблемы с гарантией - Заказанные диски на автомобиль не пришли уже несколько месяцев - что делать?
Вопрос №16497656
из г. Киров
опубликован 31.10.2019, 11:02
опубликован 31.10.2019, 11:02
У меня автомобиль 2017 гв. Гарантия на лакокрасочное покрытие 3 года. В гарантию входят и колесные диски. В конце июля 2019 года я обратился к дилеру мне подтвердили гарантийный случай, диски заказаны, но до сих пор не пришли к дилеру. Мне говорят где то на таможне уже не первый месяц и про какую то сертификацию втирают. Вопрос существуют ли какие либо сроки по гарантийному обращению? И что мне сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Срок ремонта не должен превышать 45 дней, ст.20 Закона о защите прав потребителей. В случае нарушения этого срока Вы вправе требовать выплаты неустойки.
31.10.2019, 12:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Делать вот что, письменную претензию оформите и отправьте дилеру ссылайтесь на закон о защите прав потребителя.
31.10.2019, 11:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на лакокрасочное покрытие автомобиля NISSAN TEANA - что делать в такой ситуации?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Нарушение гарантии - какие права у покупателя и какую компенсацию можно требовать
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Официальный дилер отказывается возместить ущерб после повреждения лако-красочного покрытия автомобиля
Как решить проблему с не гарантийным случаем у новой Шкоды Рапид, купленной в 2014 году?
Проблемы с ЛКП автомобиля после гарантийного перекрашивания - возможности и перспективы решения
Проблема с покупкой автомобиля у официального дилера - стоит ли подавать в суд?
Проблемы с лакокрасочным покрытием и гарантией на автомобиль - опыт владельца Fiat.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут