Проблемы с гарантией - Заказанные диски на автомобиль не пришли уже несколько месяцев - что делать?
Вопрос №16497656
из г. Киров
опубликован 31.10.2019, 11:02
опубликован 31.10.2019, 11:02
У меня автомобиль 2017 гв. Гарантия на лакокрасочное покрытие 3 года. В гарантию входят и колесные диски. В конце июля 2019 года я обратился к дилеру мне подтвердили гарантийный случай, диски заказаны, но до сих пор не пришли к дилеру. Мне говорят где то на таможне уже не первый месяц и про какую то сертификацию втирают. Вопрос существуют ли какие либо сроки по гарантийному обращению? И что мне сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Срок ремонта не должен превышать 45 дней, ст.20 Закона о защите прав потребителей. В случае нарушения этого срока Вы вправе требовать выплаты неустойки.
31.10.2019, 12:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Делать вот что, письменную претензию оформите и отправьте дилеру ссылайтесь на закон о защите прав потребителя.
31.10.2019, 11:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 043
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на лакокрасочное покрытие автомобиля NISSAN TEANA - что делать в такой ситуации?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Нарушение гарантии - какие права у покупателя и какую компенсацию можно требовать
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Официальный дилер отказывается возместить ущерб после повреждения лако-красочного покрытия автомобиля
Как решить проблему с не гарантийным случаем у новой Шкоды Рапид, купленной в 2014 году?
Проблемы с ЛКП автомобиля после гарантийного перекрашивания - возможности и перспективы решения
Проблема с покупкой автомобиля у официального дилера - стоит ли подавать в суд?
Проблемы с лакокрасочным покрытием и гарантией на автомобиль - опыт владельца Fiat.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут