Проблема с гарантией на лакокрасочное покрытие автомобиля NISSAN TEANA - что делать в такой ситуации?
опубликован 17.03.2014, 11:40
Здравствуйте!
Вам не стоит верить на слово дилерам и производителю автомобиля. По одной простой причине - то что вы описали - повторение недостатка ЛКП -это свидетельство существенного производственного недостатка автомобиля. А это уже основание заявить требования о замене автомобиля на новый, о возврате денежных средств, уплаченных за автомобиль и т.п. Также это является основанием для взыскания в вашу пользу, в случае отказа удовлетворить ваши требования добровольно, неустойки, убытков, морального вреда, штрафа, расходов. Фактически, на практике, вы можете выйти из этой ситуации со значительным для себя финансовым плюсом, наказав продавших некачественный автомобиль дельцов.
И они это знают. И будут теперь делать все от себя зависящее, чтобы выставить вас виновником - будут писать, что недостаток ЛКП - эксплуатационный, а не производственный.
По ремонту. Думайте, нужен ли вам при таком раскладе вообще ремонт.
На практике сразу требовать деньги, уплаченные за автомобиль бывает гораздо выгоднее, тем более судя по вашим обстоятельствам, вы на это имеете право. При этом, потребовать ремонта (изменить свои требования вы всегда успеете).
В претензиях к продавцу и производителю (нужно подавать и тому и другому) вы должны сразу определиться чего вы хотите - ремонта, замены автомобиля или деньги за автомобиль. Требовать все сразу нельзя, одно требование исключает другое. Подробнее можно будет сказать, узнав подробности и изучив документы.
Все обращения - только письменной претензией (получите отметку о вручении или направьте ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении), иначе потом ничего не докажете. Ходите на переговоры по поводу автомобиля со свидетелем.
Такие дела довольно сложны, рекомендую прийти на очную консультацию с документами.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 месяца
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Официальный дилер отказывается возместить ущерб после повреждения лако-красочного покрытия автомобиля
Проблема с покупкой автомобиля у официального дилера - стоит ли подавать в суд?
Повторная появление ржавчины на капоте Land Cruiser Prado - обратиться по гарантии или заменить автомобиль?
Проблемы с коррозией на автомобиле Джили Эмгранд - что делать в такой ситуации?
Проблемы с гарантией - дилер отказал в ремонте автомобиля, проданные как 2006 года выпуска
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
На гарантии автомобиль ржавеет - можно ли требовать замену дефектной детали?
Как обратиться к дилеру по гарантии после истечения срока?
Ржавые крапинки на гарантийном автомобиле - перекрасят ли их при обращении к дилеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут