Обман при покупке - Как вернуть деньги за телефон и невозможный кэшбэк от МТС?
Вопрос №16513964
из г. Архангельск
опубликован 04.11.2019, 22:58
опубликован 04.11.2019, 22:58
Купила телефон в мтс по акции. Продавцы объяснили, что будет начислег кэшбэк и его можно будет вывести на карту. Обманули, оказалось, что кэшбэк можно использовать только на оплату услуг связи мтс. Что можно сделать в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В данной ситуации можно обратиться с претензией в магазин с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
Подготовьте и направьте жалобу продавцу, что заявленные условия не соответствуют фактическим обстоятельствам и вы просите расторгнуть договор.
Всего доброго!
05.11.2019, 00:30
Оценка автора вопроса:
не получилось
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
3
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить кэшбэк и подарок при покупке телефона в интернет магазине МТС по акции?
Проблема с акцией от МТС - Неподходящая симкарта и возврат средств за неоказанную услугу
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Как вносить ежемесячную оплату по карте МТС Деньги при покупке смартфона в рассрочку?
Потребитель попал в ловушку - обман банка на фоне бонусной программы
Проблема с покупкой в МТС - отсутствие товарного чека, упущенный акционный кэшбэк и возможность возврата товара
Опыт покупки телефона по акции - претензии к функциональности и возможности перепрошивки
Проблема с начислением кэшбэка - какие документы нужны для судебного разбирательства?
Рассрочка на телефон - пропал кэшбэк, но на сайте обещают его предоставить. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут