Обман при покупке - Как вернуть деньги за телефон и невозможный кэшбэк от МТС?
Вопрос №16513964
из г. Архангельск
опубликован 04.11.2019, 22:58
опубликован 04.11.2019, 22:58
Купила телефон в мтс по акции. Продавцы объяснили, что будет начислег кэшбэк и его можно будет вывести на карту. Обманули, оказалось, что кэшбэк можно использовать только на оплату услуг связи мтс. Что можно сделать в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В данной ситуации можно обратиться с претензией в магазин с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
Подготовьте и направьте жалобу продавцу, что заявленные условия не соответствуют фактическим обстоятельствам и вы просите расторгнуть договор.
Всего доброго!
05.11.2019, 00:30
Оценка автора вопроса:
не получилось
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить кэшбэк и подарок при покупке телефона в интернет магазине МТС по акции?
Проблема с акцией от МТС - Неподходящая симкарта и возврат средств за неоказанную услугу
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Как вносить ежемесячную оплату по карте МТС Деньги при покупке смартфона в рассрочку?
Потребитель попал в ловушку - обман банка на фоне бонусной программы
Проблема с покупкой в МТС - отсутствие товарного чека, упущенный акционный кэшбэк и возможность возврата товара
Опыт покупки телефона по акции - претензии к функциональности и возможности перепрошивки
Проблема с начислением кэшбэка - какие документы нужны для судебного разбирательства?
Рассрочка на телефон - пропал кэшбэк, но на сайте обещают его предоставить. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут