Задано вопросов 16, из них VIP - 10
Волоколамск, 06.11.2019, 09:24

Дилер не устранил коррозию в нижней части двери - что делать?

Вопрос №16520454 из г. Москва
опубликован 06.11.2019, 09:24
Согласно судебной экспертизе (коррозию в нижней части двери можно устранить только с заменой дверей) Дилер только покрасил без замены. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемый Юрий Анатольевич! Требовать устранить недостаток согласно ст.18 и 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Тем более это подтверждено судебной экспертизой согласно ст.79 ГПК РФ. Если не устранят, тогда претензия и иск в суд (ст.131-132 ГПК РФ). Из Ваших предыдущих вопросов понятно, что иск был о другом предмете.

06.11.2019, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды

Юрий Анатольевич, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией. Необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей

Но для начала нужно в адрес дилера направить досудебную претензию, а если последует отказ, то в суд.

Иск необходимо составить руководствуясь ст. 131-132 ГПК РФ.

Иск вы можете подать по месту вашего жительства, от уплаты госпошлины вы освобождены на основании ст. 17 закона о защите прав потребителей.

По суду вы вправе рассчитывать на:

обязать дилера произвести замену дверей;

неустойку;

компенсацию морального вреда;

штраф.

Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть заключение суд. экспертизы, наряд заказы, документы на руках?

06.11.2019, 09:30

Юрий Анатольевич!

Напишите претензию со своими требованиями.

Если не удовлетворят по ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ. В случае необходимости (не признания вашего иска) стороной процесса, можете ссылаться на проведение экспертизы, ст.79 ГПК РФ. Всего вам доброго!

06.11.2019, 09:37

Насколько я понял: это продолжение вашего предыдущего вопроса.

Если требуется замена дверей, то ваши дальнейшие действия должны заключаться в следующем:

1.Предъявление претензии согласно ст.18 и 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". о замене дверей.

2.Если в течение 10 дней автодилер не удовлетворит вашу претензию тогда вам придется обращаться в суд Исковое заявление ст 131 ГПК РФ можно подать согласно ст 29 ГПК РФ в суд по месту вашего жительства А заключение судебной экспертизы будет являться вашим доказательство стст 55-56 ГПК РФ Кроме требования о замене дверей вы можете также предъявить требование о возмещении морального вреда ст 15 данного закона.

06.11.2019, 09:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое

Предъявляйте требование о взыскании неустойки за просрочку исполнения работы по замене нижней части двери, убытки и по Вашему выбору все же замены нижней части двери или расходов на работу другим подрядчиком. Требование предъявляйте в суд. Также Вы вправе взыскать компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

06.11.2019, 09:45

Не устранят. Машину заберать?

06.11.2019, 09:28

Юрий Анатольевич!

Напишите претензию со своими требованиями.

Если не удовлетворят по ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ. В случае необходимости (не признания вашего иска) стороной процесса, можете ссылаться на проведение экспертизы, ст.79 ГПК РФ. Всего вам доброго!

06.11.2019, 09:38

Обращаться с претензией, далее с иском в суд.

Забирать или не забирать машину, роли не играет.

Важно, чтобы не было потом претензий, что Вы не дали им произвести качественный ремонт этим забиранием.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

06.11.2019, 10:30

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 943 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 645 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 25 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 791 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских