Иркутск, 07.11.2019, 15:22

Опасности инетернет-покупок - мошенничество и угроза судом

Вопрос №16527888 из г. Иркутск
опубликован 07.11.2019, 15:22
На Инстаграме была реклама комплекта из детского шуруповерта (в комплекте мозаика и 80 саморезов), набор художника (много фломастеров, карандашей, красок - больше 100 предметов) и планшета, для рисования в темноте. Я заказала 2 комплекта этих наборов. И кинетический песок 28 цветов весом 2,5 кг. Так мне сказала во время оформления заказа. За то, что я заказала 2 комплекта и песок, мне сделали бесплатной доставку и обещали подарок от интернет-магазина. Заказ обошелся в 4570 рублей. Когда я пришла на почту, увидела небольшую коробочку размером 30*30*35, у меня закрались подозрения по поводу мошенничества. Вес этой коробочки всего 908 грамм. От посылки я отказалась и сейчас меня атакуют и угрожают судом и судебными издержками на сумму свыше 38 т.р. Что мне делать, подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Елена!

Согласно ст. 26.1. ЗОПП вы имеете право отказаться от товара до его получения. Напишите им претензию с просьбой расторгнуть договор. Максимум, что они смогут с вас взыскать - это расходы на почтовое отправление.

Всего доброго!

07.11.2019, 15:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 26 минут

А почему я должна оплачивать почтовые расходы, если и так понятно что это не полное вложение?

07.11.2019, 17:21

Добрый день.

Если неполное вложение, то не обязаны, но отправлять то обратно с претензией нужно. Здесь уже вы вправе требовать возмещения ваших расходов, как убытков, ст.13 ЗоЗПП.

07.11.2019, 17:24

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 454 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 053 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 764 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских