Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна Е.

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 07.11.2019, 23:16

Возврат средств при отказе от экскурсионного тура из-за болезни супруга - ожидания и компенсация

Вопрос №16529968 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.11.2019, 23:16

Отказ туристов от экскурсионного тура за 1 неделю до отправления. Существенное изменение обстоятельств, болезнь одного из супругов. Написано Заявление на возврат средств. По 132-ФЗ туроператор должен вернуть средства за минусом ФПР. Срок рассмотрения 10 дней. Через 1 день досудебная претензия на всю сумму + услуги юриста + моральный ущерб. Вопрос: вернет ли туроператор часть оплаченной путевки или я получу компенсацию и за юристов и за нервы?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Анатольевич

Адвокат Рязань, стаж 10 лет

4.9 26 отзывов

Здравствуйте!

Не переживайте, нервы нужно беречь. Туроператор обязан вернуть денежные средства и вы их обязательно с него взыщете не по претензии, так в суде.

07.11.2019, 23:34

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Никулина Татьяна Васильевна

Юрист из города Санкт-Петербург

4.5 85 отзывов

Все зависит от туроператора, если дорожит своей репутацией - вернет, если нет, то только через суд.

07.11.2019, 23:19

Спросить юриста

Татьяна Е.

Автор вопроса

0 отзывов

А если вернут не все? По их туристическому закону выйдет меньше, чем я заплатила поэтому я и обращалась к юристам!

07.11.2019, 23:53

Спросить юриста

Васильев Александр Александрович

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.9 911 отзывов

Татьяна, здравствуйте!

В случае удовлетворения иска о защите прав потребителей суд взыскивает (дополнительно) штраф (в пользу потребителя) в размере 50 процентов от удовлетворенных требований.

Кроме этого, удовлетворение иска дает Вам право на компенсацию судебных расходов (в том числе расходов на юридическую помощь).

08.11.2019, 10:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат средств при отказе от экскурсионного тура из-за болезни супруга - ожидания и компенсация

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы