Как подать в суд на МТС в связи с несанкционированным подключением интернета и требованием оплаты?

Вопрос №16530374 из г. Калининград
опубликован 08.11.2019, 03:32

1. Как подать в суд на МТС? При выезде в Питер из Калининграда у меня в телефоне стояла карта Ростелеком и карта МТС, , эта карта стоит у меня ещё с 2001 г. Тариф старый-300 мин и абонентская плата, интернета нет. Интернет был подключен на Ростелеком. Когда приехала в Питер, оказался долг 3000 рублей. Но я не пользовалась интернетом по карте МТС, приехав я сделала претензию, но они сказали, что надо платить. Затем прислали мне смс, что продали долг. Суда не было. И вообще начальства нет, только операторы МТС в салоне. На кого подать в суд и как доказать, что я не заказывала интернет на поездку и кто мне его включил?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Агинский Станислав Михайлович

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.8 8003 отзывa

Добрый день, можете подать в суд на абонентский отдела оператора МТС в Калининградской области, а можете просто дождаться претензии, повестки в суд от нового взыскателя и в суде отстаивать свою позицию. Но не факт что он объявится. Вам лучше сменить сим карту и оператора, так как МТС при случае могут удерживать с вас указанную сумму на протяжении всего периода до полного погашения долга. А так не факт что будет суд.

08.11.2019, 10:43

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 часов

Алексеев Александр Николаевич

Юрист из города Калининград, стаж 24 годa

4.8 1471 отзыв

Если подали претензию, необходимо получить ответ, или подождать установленный срок для ответа. Как раз по причине того, что тариф давно действующий, его условия, по-видимому не очень выгодные, и необходимо различать мобильный интернет и интернет. Очевидно, что списали деньги за нахождение в роуминге, но управлять услугами, в том числе подключением-отключением роуминга должны Вы сами.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как подать в суд на МТС в связи с несанкционированным подключением интернета и требованием оплаты?

Похожие вопросы