Некорректное отношение туристической компании - не могу вернуть деньги за несостоявшийся тур из-за болезни мужа
Вопрос №16536059
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2019, 12:46
опубликован 09.11.2019, 12:46
Я,как потребитель туристического продукта, не смогла воспользоваться туром из за болезни мужа, хочу вернуть денежные средства (до судебно не получилось, турфирма не реагировала на претензию). Деньги платила турагенту, тур продавал туроператор, а формировал тур-вообще иностранный контрагент,,,,
Теперь, якобы, туроператор на прямую мне не может отдать деньги так как не заключал со мной договор, но он же получал от меня деньги,,,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с предъявления письменной претензии.
09.11.2019, 12:53
Оценка автора вопроса:
спасибо,так и было,теперь дело в суде
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с туром - Банк требует оплату, турагент не возвращает деньги, туроператор недоступен
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Кому направить претензию и требовать деньги за отмененный тур - турагенту или туроператору?
Я заключил договор реализации туристского продукта с турагентством Русские каникулы.
Проблемы с авиаперелетом во время тура - кому писать претензии - турагенту или туроператору?
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут