Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 09.11.2019, 13:30

Проблемы с погашением кредита после получения справки - что делать?

Вопрос №16536194 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2019, 13:30

Съездила в банк, положила н-ую сумму в банкомат, для полностью закрытия кредита. Подошла к специалисту, чтобы выдали справку о погашении кредита. Мне сказали, что перезвонят на следующий день. Позвонили, я подъехала, вернули с кассы деньги (потому как банковскую карту разрезали днем ранее) и выдали справку, что на такое-то число задолженность по кредитному договору... , заключенному между банком и мной (мой номер паспорта вписан), полностью погашена. Подпись специалиста банка и печать банка. Теперь вылезла какая-то задолженность и мне позвонили, сказали что надо разобраться подъехав в банк. Вопрос, получается, что эта справка ничего не значит и зачем тогда ее выдают? Специалист ошиблась, видимо не так посчитала, как выяснилось у них позже, но справка у меня на руках. Какие мои действия? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12128 отзывов

Узнайте, что от вас требует банк. У вас на руках есть справка от банка о том, что у вас отсутствует задолженность. Для полной картины необходимо изучать все документы, которые есть.

09.11.2019, 13:36

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Справка об отсутствии задолженности значит очень многое, если не всё. В любом случае, переплачивать дважды не нужно, но в банк можете съездить и разобраться на месте. В случае чего - пишите жалобу в ЦБ РФ.

09.11.2019, 13:37

Наконец-то все понятно, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Я правильно понимаю, в случае чего, это подразумевается, если они скажут мы тут пересчитали и вы нам должны и просьба внести д/с, тогда сказать, что я буду писать жалобу в ЦБ? И еще вопрос, тогда лучше не с тем специалистом разговаривать, а либо с менеджером или еще с кем можно? Спасибо.

09.11.2019, 13:47

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Да, конечно! А то получается, что они дали документ, которым можно только попу вытирать. Если банк считает, что это нормально - он не должен работать. Решать что-то с "манагерами" бесполезно - они лишь "шестёрки". Решать вопросы надо с администрацией (управляющим) отделения банка.

09.11.2019, 13:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с погашением кредита после получения справки - что делать?

Похожие вопросы