Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Специалист банка Совкомбанк оформил договор на рассрочку, который затем анулировала и начала оформлять кредит - что делать в такой ситуации?

Вопрос №19009667
13.01.2022, 03:13 • г. Благовещенск

В магазине у специалиста банка Совкомбанк оформляли рассрочку на товар, после оформления договора я подошла к кассиру для оплаты товара, но продавец сказал, что рассрочку на товар нельзя оформить, а только кредит. Снова подошла к специалисту Совкомбанка, она сказала, что договор на рассрочку анулирует и порвала договор и начала оформлять кредит. Кредит не одобрили и я взяла кредит в другом банке, а недавно звлнили специалисты Совкомбанка и говорят мне о том, что у меня идет просрочка по кредиту. Хотя у меня нет ни договора, ни товара. Специалист совкомбанкав магазине видимо не анулировала договор и он до сих пор действует и идет просрочка.

Скажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (4)

У меня просрочка по кредиту
Кредит в другом банке
Просрочка по кредиту

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Козырев П. А. 4.8

13.01.2022, 03:19,

г. Саратов

Нужно ознакомиться со всеми документами, которые Вы подписали, вероятно кредит был получен, но, увы, не Вами и скорее всего придётся обращаться либо в ОВД по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ либо в суд.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.

С уважением!

Спросить юриста

Юрист

Жданов А.А. 4.8

13.01.2022, 03:24,

г. Москва

Здравствуйте.

Пишите претензию в банк. Указывайте, что договор не заключили, деньги по нему не получали, товар куплен за счет других средств.

После этого ждите ответ из банка. Откажут - обжалуйте в суд.

Спросить юриста

Юрист

Давлетов А.Ю. 4.7

13.01.2022, 04:35,

г. Абакан

Здравствуйте, пишите претензию в банк и звоните на горячую линию с просьбой разобраться.

Спросить юриста

Пользователь

Мусина Ирина 4.1

20.01.2022, 02:50,

г. Долгопрудный

Чтобы вам доказать что товар не выдавался, нужно обратиться в магазин, чтобы они в письменном виде подтвердили, что товар не выдавался.

Синхронно обратиться в данный банк, лучше к тому же специалисту, которая вам оформляла. В крайнем случае установить ее личность. И написать претензионное заявление на имя ген дир БАНКА

с просьбой разобраться, обязательно указать фио сотрудника, которая не аннулировала вашу заявку на кредит в системе.

Приложить копию заявления от магазина что товар не выдавался. И денежные средства не начислялись. Можно скрин транзакции.

Здесь может быть и мошеннические действия и оплошность.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59