Телефон был разбит, по дополнительной гарантии отправили на ремонт, телефон не отремонтировали, возможен ли возврат средств.
опубликован 10.11.2019, 13:06
Добрый день. Как выше отметил коллега, действительно необходимо написать письменном виде претензию и направить ее в ту организацию, где приобрели товар. Отправить претензию можно различными способами, но так, чтобы в дальнейшем у вас было доказательство того, что вы действительно направляли претензию. После чего ждите ответа от организации в течение 30 дней они должны ответить Вам. После чего можно обращаться в судебные органы власти.
Моя рекомендация, обратиться к специалисту в данной сфере то есть к юристу, чтобы он смог грамотно составить все процессуальные документы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Возможно вернуть, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, когда сдали в ремонт?
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Правила возврата после гарантийного ремонта сотового телефона и возможность отказа от дальнейшего ремонта
Проблемы с качеством и гарантией - Как решить ситуацию с повторными ремонтами телефона при наличии дополнительной гарантии?
Как вернуть деньги за телефон в Связном при невыполнении дополнительной гарантии?
Неотремонтированный телефон после 60 дней - как написать претензию и что мне положено?
Проблемы с гарантией - могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?
Проблемы с телефоном в период дополнительной гарантии - возможен ли возврат денег за страховку?
Права потребителя - что делать, если отремонтированный телефон все еще не работает?
Особенности возврата денежных средств по гарантии за сотовый телефон при безналичном расчете - законность и сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут